Protecció de dades

Política de privacitat

Com tractem les teves dades personals quan ens contactes o reserves amb nosaltres, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la LOPDGDD.

Aquesta política ja incorpora les dades fiscals corresponents.

1. Responsable del tractament

  • Titular: Josep Samper Julve
  • NIF/CIF: 47629350F
  • Adreça: Carrer Bonaire, 2, 43597 Arnes (Tarragona), Espanya
  • Correu: lacasetadarnes@gmail.com

2. Quines dades recollim

Depenent de com ens contactis, podem tractar les dades següents:

  • Dades de contacte: nom, telèfon i/o correu electrònic, quan ens escrius per WhatsApp, correu o el motor de reserves.
  • Dades de la reserva: dates d'estada, nombre d'hostes i, si escau, dades de pagament, que són gestionades directament per Smoobu i el seu proveïdor de pagament (Stripe/PayPal), no per nosaltres directament.
  • Dades de navegació: si en el futur activem Google Analytics o una eina similar, s'informarà mitjançant el corresponent avís de cookies.

3. Finalitat del tractament

  • Gestionar la teva sol·licitud d'informació o reserva.
  • Comunicar-nos amb tu abans, durant i després de la teva estada (per exemple, instruccions de check-in).
  • Complir amb les obligacions legals del sector turístic (registre de viatgers davant les Forces i Cossos de Seguretat, quan sigui exigible).

4. Base legal

El tractament de les teves dades es basa en l'execució de la relació precontractual o contractual derivada de la teva sol·licitud de reserva, i en el teu consentiment quan ens escrius voluntàriament per WhatsApp, correu o xarxes socials.

5. Amb qui compartim les teves dades

Utilitzem Smoobu GmbH com a plataforma de gestió de reserves i motor de pagament en línia. Smoobu pot tractar les teves dades de reserva i pagament d'acord amb la seva pròpia política de privacitat. No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials.

6. Quant de temps conservem les teves dades

Conservem les teves dades mentre duri la relació contractual (la teva estada) i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits (per exemple, obligacions fiscals i de registre de viatgers).

7. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a lacasetadarnes@gmail.com. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es) si consideres que no hem tractat les teves dades correctament.